Met de auto op vakantie? Zo ben je verzekerd tegen hagelschade

Wie deze zomer met de auto naar Zuid-Europa reist, moet niet alleen rekening houden met files, hitte en bosbranden. Ook zware onweersbuien kunnen voor problemen zorgen. Halverwege juli vielen in het zuidoosten van Frankrijk hagelstenen met een doorsnede van ongeveer vijf tot zeven centimeter. Onder meer in de Ardèche raakten auto's, gebouwen en wijngaarden beschadigd. Ook in delen van de Balkan zorgden zware hagelbuien voor schade en overlast. Ook in Nederland was er vorige maand na de hittegolf een heftige hagelbui over midden Nederland, met veel schade als gevolg.

Een hagelbui kan binnen een paar minuten tientallen deuken in je auto slaan. Bij zeer grote hagel kunnen ook de voorruit, achterruit of het panoramadak sneuvelen. Zeker op vakantie is dat vervelend. Je zit in het buitenland, kent geen schadeherstellers en wilt meestal zo snel mogelijk weer verder.

De vraag is daarom niet alleen hoe je de auto beschermt, maar ook of je autoverzekering de schade vergoedt.

Hagelschade is niet verzekerd met alleen WA

Met een gewone WA-autoverzekering ben je alleen verzekerd voor schade die je met je auto bij anderen veroorzaakt. Schade aan je eigen auto valt niet onder deze dekking. Heb je alleen WA en raakt je auto beschadigd door hagel, dan moet je de reparatie dus zelf betalen.

Bij een WA beperkt casco-autoverzekering wordt hagelschade normaal gesproken wel vergoed. Dat geldt ook voor een volledig casco-autoverzekering, beter bekend als allrisk. Schade door hagel, storm en andere vormen van extreem weer valt bij deze verzekeringen onder de cascodekking.

Het verschil tussen beperkt casco en allrisk zit vooral bij schade die je zelf veroorzaakt. Voor hagelschade heb je in veel gevallen dus geen allriskverzekering nodig. Een beperkt cascoverzekering is meestal al voldoende.

Controleer wel altijd je eigen polisvoorwaarden. Er kan bijvoorbeeld een eigen risico gelden. Ook kan de verzekeraar eisen dat je de auto bij een aangesloten schadehersteller laat repareren. Kies je zelf een ander herstelbedrijf, dan kan de vergoeding lager uitvallen.

Geldt je dekking ook tijdens je vakantie?

In de landen waarin je Nederlandse autoverzekering geldig is, neem je in principe je normale dekking mee. Heb je in Nederland beperkt casco of allrisk, dan is hagelschade aan je eigen auto meestal ook verzekerd wanneer de schade tijdens een vakantie in Frankrijk, Italië of een ander gedekt land ontstaat.

Op het internationaal verzekeringsbewijs, nog steeds vaak de groene kaart genoemd, zie je in welke landen je verzekering geldig is. Controleer dit voor vertrek, zeker wanneer je buiten de Europese Unie reist of onderweg meerdere landen passeert.

Let daarnaast op het verschil tussen het vergoeden van de schade en hulpverlening ter plaatse. Dat je autoschade verzekerd is, betekent niet automatisch dat je ook vervangend vervoer, extra hotelnachten of transport van de auto naar Nederland vergoed krijgt. Hiervoor kan een aanvullende pechhulpdekking, mobiliteitsservice of reisverzekering nodig zijn.

Sla daarom voor vertrek het telefoonnummer van de alarmcentrale van je verzekeraar op. Zorg ook dat je de polis en groene kaart digitaal op je telefoon hebt staan.

Zo bescherm je je auto als er hagel wordt verwacht

De beste bescherming is natuurlijk een afgesloten garage. Krijg je op vakantie een waarschuwing voor zware hagel, kijk dan direct of er een parkeergarage in de buurt is. Een paar euro parkeergeld is weinig vergeleken met de kosten van het uitdeuken van een dak, motorkap en kofferklep.

Op een camping of bij een vakantiehuis heb je die mogelijkheid niet altijd. In dat geval kun je proberen de klap van de hagel op te vangen met spullen die je bij je hebt. Een luchtbed, opblaasbaar matras, dikke tuinstoelkussens, slaapmatten of meerdere dekens kunnen als tijdelijke schoklaag dienen.

Leg bij voorkeur eerst een schone, zachte deken over de auto. Zo voorkom je dat zand of vuil onder het materiaal over de lak schuurt. Leg daar vervolgens de kussens, slaapmatten of luchtbedden op. Bescherm vooral de voorruit, het dak, een eventueel panoramadak en de motorkap. Dit zijn grote, horizontale delen die de meeste hagel opvangen.

Zet alles stevig vast met zachte banden of touw. Zorg dat gespen, metalen haken en ratels niet tegen de lak of ruiten kunnen slaan. Trek spanbanden ook niet zo strak aan dat je de carrosserie of portieren beschadigt. Gebruik de ruitenwissers, spiegels en deurgrepen niet als bevestigingspunt. Die kunnen afbreken wanneer er tijdens de bui ook zware windstoten voorkomen.

Een gewone dunne autohoes biedt nauwelijks bescherming tegen grote hagelstenen. Zo'n hoes kan wel helpen om dekens en kussens bij elkaar te houden. Een speciale gewatteerde hagelhoes is beter, maar ook daarbij blijft de mate van bescherming afhankelijk van de dikte van de hoes en de grootte van de hagelstenen.

Wacht niet tot de bui al begonnen is. Bij zwaar onweer, bliksem en harde wind is het gevaarlijk om buiten nog luchtbedden en dekens op een auto vast te binden. Zet de bescherming ruim voor de bui vast en ga daarna naar binnen.

Parkeren onder een boom lijkt misschien slim, maar kan juist extra schade veroorzaken. Tijdens een zware onweersbui kunnen takken afbreken en op de auto vallen. Een stevige carport of parkeergarage is veiliger.

Wat doe je na hagelschade?

Maak na de bui duidelijke foto's van de hele auto en close-ups van de schade. Fotografeer ook de omgeving en eventuele hagelstenen die nog op de grond liggen. Noteer de locatie, datum en het tijdstip van de bui.

Neem daarna contact op met je verzekeraar of alarmcentrale. Laat een kapotte ruit niet zonder overleg vervangen, tenzij een noodreparatie nodig is om veilig verder te kunnen. De verzekeraar kan je doorverwijzen naar een lokale garage of schadehersteller.

Rijd niet verder wanneer de voorruit ernstig is gebarsten, het zicht wordt belemmerd of er glas in het interieur ligt. Laat de verzekeraar of hulpdienst beoordelen of de auto nog veilig gebruikt kan worden.

Een claim voor hagelschade heeft normaal gesproken geen invloed op de bonus-malusregeling, omdat het niet gaat om schade die je zelf tijdens het rijden hebt veroorzaakt. Wel kunnen het eigen risico en de precieze afhandeling per verzekeraar verschillen.

Controleer je dekking voordat je vertrekt

Hagelschade is misschien niet het eerste risico waaraan je denkt bij een autovakantie. Toch kunnen zomerse onweersbuien zeer plaatselijk en bijzonder zwaar uitpakken. Hagelstenen kunnen bij zware zomerbuien meerdere centimeters groot worden en flinke schade veroorzaken.

Controleer daarom voor vertrek of je auto alleen WA, beperkt casco of allrisk verzekerd is. Kijk ook naar het eigen risico, de buitenlanddekking, vervangend vervoer en de beschikbare hulpverlening.

Heb je alleen WA, dan ben je niet verzekerd voor hagelschade aan je eigen auto. Met beperkt casco of allrisk is dat meestal wel het geval. En zie je op vakantie een waarschuwing voor grote hagel? Zoek dan zo snel mogelijk een overdekte parkeerplaats. Lukt dat niet, dan kunnen een paar tuinkussens, dikke dekens en het luchtbed uit de kofferbak het verschil maken tussen enkele kleine deukjes en een auto vol schade.